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eBay & Marktplätze

eBay-Anbindung für Bestellungen und Rechnungen

OfficeOmni holt neue und geänderte Bestellungen aus Ihrem eBay-Verkäuferkonto, zeigt Zahlung, Versand und Gebühren je Bestellung und erstellt daraus per Klick die Rechnung mit den Käuferdaten. Aktive Angebote übernehmen Sie als Artikel, der E-Commerce-Report wertet Umsatz, Gebühren und Stornos aus.

eBay-Bestellungen in OfficeOmni

Ihre eBay-Verkäufe dort, wo Rechnung, Lager und Versand schon sind.

Mit der eBay-Anbindung verbinden Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto mit OfficeOmni. Ein Klick auf Abgleichen holt neue und geänderte Bestellungen — bezahlt, versendet, storniert oder erstattet. Aus jeder Bestellung entsteht per Klick die Rechnung mit Positionen, Preisen und Anschrift des Käufers, und der E-Commerce-Report zeigt, was eBay nach Gebühren wirklich bringt.

Sie suchen den Gesamtablauf für Ihren eBay-Handel mit Tarif und Einführung? Den beschreibt die Seite Warenwirtschaft für eBay-Händler. Hier sehen Sie die Funktionen im Detail:

VerbindenAnmeldung bei eBay im OfficeOmni-Fenster, ohne gespeichertes eBay-Passwort
AbgleichenNeue und geänderte Bestellungen, beim ersten Lauf die letzten 90 Tage
RechnungPer Klick aus der Bestellung, mit Käuferdaten und Lieferland
AuswertenE-Commerce-Report mit Gebühren, Erstattungen und Anteil je Kanal
Die eBay-Bestellungen: Zahlung, Versand und Gebühren je Bestellung, rechts „Erstellen“ für die Rechnung oder „Öffnen“, wenn es sie schon gibt. Die Filter oben zählen, was zu tun ist. In der Vorführung ist kein eBay-Konto verbunden. Bildschirmfoto aus der OfficeOmni-Vorführung mit Beispieldaten.

eBay-Konto verbinden — ohne Entwicklerschlüssel

Sie öffnen in Bestellungen die Kontoanzeige und klicken Mit eBay verbinden. Die Anmeldung bei eBay läuft in einem OfficeOmni-Fenster, Sie bestätigen den Zugriff — fertig. OfficeOmni sieht und speichert kein eBay-Passwort, sondern einen Zugriffsschlüssel, der rund 18 Monate gilt. 30 Tage vor Ablauf weist das Programm darauf hin.

Eigene eBay-Entwicklerschlüssel brauchen Sie nicht. „Verbindung prüfen“ zeigt, mit welchem eBay-Konto OfficeOmni verbunden ist und bis wann die Anmeldung gilt; mit „Trennen“ lösen Sie die Verbindung wieder.

Das Fenster eBay-Konto: verbinden, prüfen, trennen. In der Vorführung ist kein Konto verbunden. Bildschirmfoto aus der OfficeOmni-Vorführung mit Beispieldaten.

Bestellungen abgleichen und im Blick behalten

Abgleichen holt neue und geänderte Bestellungen samt Zahlung, Versand, Storno und Erstattung; beim ersten Lauf die letzten 90 Tage, offene ältere Bestellungen kommen mit. Die Tabelle zeigt je Bestellung Datum, Nummer, Käufer mit eBay-Namen, Artikel, Land, Summe und die eBay-Gebühren, dazu Zahlung und Versand als farbige Marken. Die Positionen klappen Sie direkt unter der Zeile auf.

Die Filter Zu versenden, Unbezahlt, Ohne Rechnung und Storniert zeigen jeweils die Anzahl — so sehen Sie morgens, was zu tun ist. Die Suche findet Bestellnummer, Käufer, eBay-Name, E-Mail, Bezeichnung, Artikelnummer und SKU. Scheitert ein Abgleich, nennt ein Hinweis den Grund und bietet „Neu verbinden“ an.

  • Zeitraum nach Bestelldatum: 30 oder 90 Tage, 12 Monate oder alle.
  • Versanddienstleister und Sendungsnummer liest OfficeOmni von eBay mit.
  • Im Cloud-Betrieb holt der eBay-Auto-Import Bestellungen zu festen Uhrzeiten, die Sie eintragen.

Aus der eBay-Bestellung wird die Rechnung

In der Spalte Rechnung steht bei jeder Bestellung Erstellen — oder Öffnen, wenn es die Rechnung schon gibt. Die neue Rechnung übernimmt Positionen, Bruttopreise, Rabatte aus eBay-Aktionen, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail und eBay-Namen des Käufers. Kennt OfficeOmni den Käufer schon — an E-Mail, eBay-Name oder Name und Postleitzahl —, bietet es die Übernahme des vorhandenen Kunden an.

Für die Umsatzsteuer zählen das Lieferland aus der Versandanweisung und der Artikelstandort. Tritt eBay als fiktiver Lieferer auf, geht der Umsatz nicht in Ihre eigene OSS-Meldung. An eBay-Adressen verschickt OfficeOmni keine E-Rechnungs-XML, sondern die normale PDF-Rechnung.

  • Der Filter Ohne Rechnung zeigt alle Bestellungen, für die noch keine Rechnung existiert.
  • Den Versandauftrag legen Sie ebenfalls aus der eBay-Bestellung an — weiter geht es im Versand.
  • Die Rechnung selbst ist eine ganz normale OfficeOmni-Rechnung: mit Zahlungseingang, Mahnung und Lieferschein.

eBay-Angebote als Artikel übernehmen und Beschreibungen gestalten

Mit eBay Produkte importieren übernehmen Sie Ihre aktiven Angebote als Artikel: Die eBay-Artikelnummer wird zur Artikelnummer, das Custom Label zur SKU, und die eBay-Menge landet im Lagerbestand auf dem Lagerplatz aus dem Custom Label. Ein erneuter Import aktualisiert nur die eBay-eigenen Felder. Die Richtung ist dabei immer eBay → OfficeOmni.

In der Artikelliste zeigt eine Kanalmarke, ob das Angebot läuft, beendet ist oder der Stand veraltet — samt Zahl der Beobachter; ein Klick öffnet das Angebot bei eBay. Für die Angebotsbeschreibung gibt es den eBay Design Manager mit Designs, Logo und Live-Vorschau; „eBay Vorlage updaten“ ersetzt die Beschreibung des laufenden Angebots.

Was eBay wirklich bringt: der E-Commerce-Report

Im Fenster Reports & Analysen wertet der E-Commerce-Report Ihre gespeicherten eBay-Aufträge aus: Auftragssumme laut eBay, Bestellungen und durchschnittlicher Bestellwert, verkaufte Stück, Versanderlöse, eBay-Gebühren mit Gebührenquote, Erstattungen, Stornos, neue und wiederkehrende Käufer und den Rohertrag nach eBay-Gebühren.

Die Diagrammansicht stellt die Auftragssumme je Monat dar, den Umsatzanteil je Vertriebskanal und die meistverkauften Angebote. Der Bericht zeigt außerdem, welche eBay-Aufträge noch keine Rechnung in OfficeOmni haben — und gibt alles als PDF, Ausdruck oder Excel-Datei aus.

E-Commerce-Report: eBay-Kennzahlen mit Vorjahresvergleich und Rohertrag nach Gebühren. Bildschirmfoto aus der OfficeOmni-Vorführung mit Beispieldaten.
Diagrammansicht: eBay im Vergleich zu den anderen Vertriebskanälen. Bildschirmfoto aus der OfficeOmni-Vorführung mit Beispieldaten.

Und außerdem

Was sonst noch dazugehört

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Bewertungen

Der Reiter Bewertungen lädt Ihre eBay-Bewertungen, zeigt die Gesamtbewertung und die Verteilung der Sterne.

sync

eBay-Daten am Artikel

„eBay Daten abrufen“ ergänzt Custom Label, Postleitzahl, MPN, Hersteller und EAN am Artikel.

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Versand aus der Bestellung

Den Versandauftrag legen Sie direkt aus der eBay-Bestellung an, im Dialog „Auftrag für Versand auswählen“.

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wlw.de und Automa.Net

Upload-Vorlagen als Excel-Datei direkt aus dem Artikelstamm.

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Rechte je Rolle

Ansehen, Importieren, Abgleich starten und Vorlagen bearbeiten sind eigene Rechte — etwa für die Rolle Vertrieb / eBay.

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Auto-Import (Cloud)

Im Cloud-Betrieb holt der eBay-Auto-Import Artikel und Bestellungen zu Uhrzeiten, die Sie festlegen.

So geht’s

In vier Schritten von eBay zur Rechnung

  1. Konto verbinden: In Bestellungen die Kontoanzeige öffnen und „Mit eBay verbinden“ wählen.
  2. Abgleichen: Neue und geänderte Bestellungen holen — beim ersten Mal die letzten 90 Tage.
  3. Rechnung erstellen: Mit dem Filter „Ohne Rechnung“ die offenen Bestellungen abarbeiten, je Zeile „Erstellen“.
  4. Auswerten: Im E-Commerce-Report Umsatz, Gebühren und Rohertrag je Zeitraum prüfen.
Ohne eBay-Konto ausprobieren: Die Vorführung enthält Beispiel-Bestellungen und den E-Commerce-Report. Welche Tarife die eBay-Anbindung enthalten, steht unter Preise.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur eBay-Anbindung

Wie verbinde ich mein eBay-Konto mit OfficeOmni?
In Bestellungen die Kontoanzeige öffnen und „Mit eBay verbinden“ wählen. Sie melden sich in einem OfficeOmni-Fenster bei eBay an und bestätigen den Zugriff. OfficeOmni speichert kein eBay-Passwort; der Zugriffsschlüssel gilt rund 18 Monate, 30 Tage vor Ablauf warnt das Programm.
Holt OfficeOmni eBay-Bestellungen automatisch ab?
„Abgleichen“ holt neue und geänderte Bestellungen samt Zahlung, Versand, Storno und Erstattung, beim ersten Mal die letzten 90 Tage. Im Cloud-Betrieb holt der eBay-Auto-Import zusätzlich zu Uhrzeiten, die Sie festlegen.
Kann ich aus einer eBay-Bestellung eine Rechnung erstellen?
Ja. „Erstellen“ in der Spalte Rechnung übernimmt Positionen, Preise, Rabatte und Anschrift; einen vorhandenen Kunden erkennt OfficeOmni an E-Mail, eBay-Name oder Name und Postleitzahl. Der Filter „Ohne Rechnung“ zeigt, was noch fehlt.
Sehe ich die eBay-Gebühren?
Ja, je Bestellung in der Liste. Der E-Commerce-Report zeigt die Gebühren im Zeitraum, die Gebührenquote und den Rohertrag nach eBay-Gebühren.
Überträgt OfficeOmni Bestände oder Sendungsnummern an eBay?
Nein. OfficeOmni liest Bestellungen, Zahlungs- und Versandstatus von eBay, schreibt aber weder Bestände noch Sendungsnummern zurück. Bestände aus eBay kommen beim Import der Angebote in OfficeOmni an.
Kann ich neue eBay-Angebote in OfficeOmni anlegen?
Nein. OfficeOmni übernimmt Ihre aktiven Angebote als Artikel und aktualisiert auf Wunsch die Beschreibung eines laufenden Angebots mit einer eBay-Vorlage aus dem Design Manager.
Welche Marktplätze außer eBay unterstützt OfficeOmni?
Direkt angebunden ist eBay. Für wlw.de und Automa.Net erzeugt OfficeOmni Upload-Vorlagen als Excel-Datei aus dem Artikelstamm.
Wie wird die Umsatzsteuer bei eBay-Verkäufen behandelt?
Maßgeblich sind das Lieferland aus der Versandanweisung und der Artikelstandort. Tritt eBay als fiktiver Lieferer auf, zählt der Umsatz nicht zu Ihrer eigenen OSS-Meldung.

Bereit, eBay-Anbindung für Bestellungen und Rechnungen produktiv zu nutzen?

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